Обмен и возврат

В соответствии с законодательством РФ, а именно с Законом “О защите прав потребителей” и Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., товары, которые относятся к категории нижнего белья и других предметов личной гигиены, возврату и обмену не подлежат.

К таким товарам относятся:

Возврат этих товаров возможен только в случае их ненадлежащего состояния и в случае заводского брака.

Если товар не подошел по размеру, цвету или модели, либо если вы просто передумали, мы не можем принять его обратно.

Покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если товар имеет дефект или брак

Покупатель может потребовать обмен товара на аналогичный или возврат денежных средств

Важно, чтобы покупатель предоставил доказательства дефекта (например, фотографии), а также сохранил чек или иные документы, подтверждающие покупку.